山東陽谷中魯電纜有限公司
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電纜抽檢陽谷電纜廠的業(yè)務人如何應對
其實在我們這個電纜行業(yè)當中無論是通過媒體還是通過同行，都會經(jīng)常碰到這樣的事情某某的電纜被，某某工商局或者質(zhì)監(jiān)局進行了抽查減壓，那個電纜合格，那個電纜不合格。尤其是在2017年，西安地鐵電纜事件，國家更是把電纜的安全質(zhì)量問題監(jiān)督的更嚴厲。
無論怎樣，都是跟電纜的質(zhì)量有關系，想到電纜質(zhì)量就不得不提到送檢這個詞，這讓客戶很煩惱也不得不這樣做的環(huán)節(jié)。大家都知道跟電纜產(chǎn)品需求經(jīng)常打交道的一個崗位就是電纜業(yè)務代表，如何跟政府的質(zhì)量監(jiān)督部門以及客戶抽檢出現(xiàn)問題的周密處理是我們應該掌握的。
第一；山東陽谷電纜廠的銷售人員要認真做好產(chǎn)品銷售后的跟蹤服務工作，一旦發(fā)生電纜抽檢或抽查不合格的情況，銷售人員要積極主動，快速反應，力爭在第一時間趕到現(xiàn)場跟蹤服務，了解抽檢產(chǎn)品相關信息(如產(chǎn)品型號規(guī)格、取樣長度、質(zhì)保號、產(chǎn)品送檢單位及承檢單位等)。若電纜抽樣后，業(yè)務代表知道了電纜在哪里檢測，應全程跟蹤，工作要細，同時要第一時間將此信息向銷售主管和技術服務部領導匯報，以便公司用好相關資源，進一步服務配合好經(jīng)理妥善處理抽檢事宜。
第二；.電纜業(yè)務代表要積極協(xié)調(diào)相關職能部門配合協(xié)調(diào)處理，要積極利用所在區(qū)域各方面的關系，尤其是跨區(qū)域、跨行業(yè)的業(yè)務，更要取得所在區(qū)域相關人員的支持與配合。
第三；經(jīng)雙方評審的合同貨物產(chǎn)品生產(chǎn)標準明確后，電纜業(yè)務代表要把好下單關，確保下單明細執(zhí)行標準明確且符合合同技術要求，公司內(nèi)部生產(chǎn)及過程控制成品檢測環(huán)節(jié)應嚴格執(zhí)行標準要求，確保合格產(chǎn)品發(fā)貨。如果在生產(chǎn)過程中某個環(huán)節(jié)出現(xiàn)問題一定要及時解決處理，應當做到不合格產(chǎn)品絕不允許出廠。